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업무 추진방향

저희 재단은 금융소비자 관련 조사연구, 금융상품 판매행태 조사 및 정책 제언, 금융소비자 교육활동을 통해 금융소비자보호에 대한 인식을 확립하고 나아가 금융시장 발전과 금융소비자의 권익을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다.

표 표
- 시장구조, 규제현황 등 금융산업ㆍ제도에 관한 연구
- 금융시장과 금융상품 등에 관한 기초자료ㆍ통계조사
- 금융소비자의 특성, 성향 등에 관한 조사
- 금융소비자보호 관련 국내외 단체 교류ㆍ협력
- 금융소비자 대상 교육자료 및 프로그램의 개발, 보급
- 금융서비스 이용, 금융사기 피해 예방 등 관련 강의 실시
주요 업무
1. 금융소비자보호 실태조사
빠르게 변화하는 금융환경 속에서 재단은 금융소비자의 이용 현황과 행태를 파악하기 위한 실태조사를 수행하고 있으며, 그 결과를 제도 및 법 개정 연구 등에 활용 가능한 기초자료로 제공하여 금융소비자보호 정책의 실효성 제고에 기여하고 있습니다.
2. 금융상품 판매평가
재단은 미스터리 쇼핑 등을 통해 금융상품 판매과정에서의 금융시장·금융업권의 행태와 문제점을 진단하고, 그 결과를 바탕으로 금융당국 및 학계와 협력하여 금융소비자 보호를 위한 정책적 방향을 제시하고 있습니다.
3. 금융소비자 해외 조사∙연구
재단은 금융소비자 보호 관련 해외 정책 및 제도 규제 동향을 체계적으로 조사 ∙연구하여, 정책·법제 개선 논의의 기초자료로 활용될 수 있도록 정기적으로 제공하고 있습니다.
4. 금융소비자 연구용역
재단은 금융소비자 보호 관련 법·제도, 시장 관행 및 정책 과제를 대상으로 연구용역을 수행하고, 그 결과를 관계 기관과 공유함으로써 금융소비자 보호 정책 수립과 법제 개선에 필요한 근거 자료를 제공하고 있습니다.
5. 금융소비자보호 및 금융교육 활동
재단은 금융교육 콘텐츠 개발 및 금융교육, 국내외 금융소비자보호 및 금융교육 관련 행사 참여 등 금융소비자보호와 금융교육에 대한 인식제고 활동을 수행하고 있습니다.
조직도